Privacybeleid

Over ons

Rechtspersoon: Evernex, statutair gevestigd te Tour CB21 – 16, Place de l’Iris – 92400 Courbevoie, Frankrijk.

In het kader van de geldende wetgeving over gegevensbescherming is de verantwoordelijke voor de verwerking Evernex Groep en al haar directe en indirecte dochterondernemingen en filialen. Dit betekent dat Evernex Groep verantwoordelijk is voor het bepalen hoe en waarom uw persoonlijke gegevens worden verwerkt.

Dit privacy beleid wordt uitgegeven namens de Evernex Groep, dus wanneer wij de termen “Evernex”, “wij”, “ons” of “onze” in dit Privacy Beleid gebruiken, verwijzen wij naar de Evernex Group en haar dochterondernemingen en filialen.

Er kunnen nationale bijzonderheden bestaan. Deze worden aangegeven in de paragraaf “Land specifieke beleidsregels” en zijn afhankelijk van uw locatie en de diensten die u van de Evernex Groep ontvangt. Voor meer informatie over ons, bekijk: www.evernex.com.

Dit Privacy Beleid is van toepassing op bezoekers van de website, op onze klanten en op onze partners en leveranciers.

Wij zetten ons in om uw privacy en persoonlijke gegevens te beschermen, ongeacht waar deze worden verwerkt en ongeacht uw locatie.

We verplichten ons om dit Privacy Beleid en de vereisten van de toepasselijke wetgeving na te leven bij de uitvoering van onze activiteiten.

Inhoud 

Dit Privacy Beleid legt uit hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken. In dit Privacy Beleid betekent “persoonlijke gegevens” of “persoonsgegevens” information waarmee u (afzonderlijk of in combinatie met andere informatie) direct of indirect als individu kunt worden geïdentificeerd of herkend.

Hieronder vindt u de inhoudsopgave van dit Privacy Beleid.  Om onze Privacy praktijken en uw rechten met betrekking tot uw gegevens te begrijpen, selecteert u een optie naar keuze en gaat u direct naar de verschillende secties van dit Privacy Beleid:

De informatiebron

Wij verzamelen informatie over u uit de volgende bronnen:

• Wanneer u deze gegevens rechtstreeks aan ons doorgeeft of ons toegang geeft tot deze gegevens;
• Van tijd tot tijd kunnen wij persoonlijke gegevens, die wij van derden over u ontvangen, verzamelen en gebruiken naar aanleiding van uw gebruik van onze website (rapportage en analyse) en om gebieden te identificeren, die verbeterd kunnen worden;
• Wij kunnen ook persoonsgegevens verzamelen van filialen, dochterondernemingen en nieuw verworden bedrijven van Evernex.

Informatie die wij over u verzamelen

We gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen als dat wettelijk is toegestaan. De doeleinden waarvoor we uw gegevens gebruiken en verwerken en de rechtsgrondslag op basis waarvan we elk type verwerking uitvoeren, worden uitgelegd in de onderstaande tabel.

De categorieën persoonsgegevens in de onderstaande tabel omvatten de volgende bijbehorende persoonsgegevens:

• Identificatie- en contactgegevens:naam, functie, bedrijf, contactgegevens (inclusief professioneel e-mailadres, telefoonnummer, faxnummer en postadres);
• Correspondentie- en communicatiegegevens: alle andere persoonlijke gegevens in correspondentie en communicatie tussen u en Evernex.
• Communicatievoorkeuren: uw communicatievoorkeuren (post, e-mail, SMS.).

In sommige gevallen verstrekt u ons persoonlijke gegevens over een andere persoon. In dergelijke gevallen is het uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u toestemming hebt van deze persoon om ons dergelijke gegevens te verstrekken.

Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens langer kunnen bewaren in het geval van een klacht of als we redelijkerwijs van mening zijn dat er sprake is van een mogelijk rechtsgeding met betrekking tot onze relatie met u.

Hierover kan meer informatie worden verstrekt in het gedeelte “Specifiek landbeleid” in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Doel	Categorie Persoonsgegevens	Rechtsgrondslag	Opslagduur
Om onze relatie met u in stand te houden, inclusief het beantwoorden van uw vragen, opmerkingen,en andere correspondentie (via onze chat widget)	Identificatie- en contactgegevens Correspondentie- en communicatie gegevens	Noodzakelijk voor legitieme redenen (om ons bedrijf effectief te runnen en uw vragen te beantwoorden). Met uw toestemming (indien wettelijk vereist)	3 jaar vanaf de gegevensverzameling of vanaf het laatste contact van de prospect/ of een kortere periode zoals vereist door de toepasselijke wetgeving
Om u marketingcommunicatie te sturen (inclusief onze nieuwsbrief) (per post, e-mail, fax en sms).	Identificatie- en contactgegevens Communicatie-voorkeuren	Noodzakelijk voor onze legitieme belangen Met uw toestemming (indien wettelijk vereist)	3 jaar vanaf de gegevensverzameling of vanaf het laatste contact van de prospect/ of een kortere periode zoals vereist door de toepasselijke wetgeving Tot de intrekking van de toestemming of de uitoefening van het recht om bezwaar te maken, als dit recht vóór de periode van 3 jaar is uitgeoefend.
Tevredenheids-onderzoeken en/of klantmarktonderzoeken uitvoeren	Identificatie- en contactgegevens Correspondentie- en communicatiegegevens	Voor klanten, partners en leveranciers: uitvoering van het contract Voor leads: met uw toestemming.	Voor de duur van contractuele relaties met ons, vermeerderd met 3 jaar ten behoeve van presentaties en prospectie, onverminderd opslag-verplichtingen of verjaringstermijnen of een kortere periode zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Tot de intrekking van de toestemming of de uitoefening van het recht om bezwaar te maken als dit recht vóór de periode van 3 jaar is uitgeoefend.
Om een suppressielijst bij te houden waarop u hebt aangegeven niet te willen worden gecontacteerd, zodat we u niet per ongeluk opnieuw kunnen benaderen.	Identificatie- en contactgegevens Communicatie-voorkeuren	Naleving van onze wettelijke verplichtingen. Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om een actuele suppressielijst bij te houden en ervoor te zorgen dat we geen contact met u opnemen als u ons hebt gevraagd dat niet te doen).	5 jaar na beëindiging van het contract of een kortere periode zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
Om onze website veilig en beveiligd te houden.	Informatie met betrekking tot uw websitegebruik	Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om fraude, andere misdrijven en misbruik van onze website op te sporen en te voorkomen en om onze rechten te verdedigen en af te dwingen). Naleving van onze wettelijke verplichtingen.	5 jaar na beëindiging van het contract of een kortere periode zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
Om informatie te verzamelen en te analyseren over uw interacties met onze E-mail marketing communicatie	Informatie met betrekking tot uw interacties met onze E-mail marketing communicatie	Met uw toestemming.	Tot het intrekken van de toestemming.
Om informatie te verzamelen en te analyseren over uw interactie met onze bedrijfspagina’s op LinkedIn, Twitter, Facebook, Google, YouTube of andere sociale media.	Anonieme en statistische gegevens verstrekt door LinkedIn als gezamenlijk controller met Evernex.	Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om de acties die op onze LinkedIn-bedrijfspagina worden uitgevoerd te evalueren en onze bedrijfspagina te verbeteren op basis van deze inzichten).	Leads: 3 jaar vanaf de gegevensverzameling of vanaf het laatste contact van de prospect. Klanten, Partners of Leveranciers: 5 jaar na beëindiging van het contract. Gegevens verzameld via cookies: zie ons cookiebeleid.
Precontractuele uitwisselingen, contract en follow-up	Identificatie- en contactgegevens	Uitvoering van het contract	5 jaar na beëindiging van het contract
Facturering, betaling en boekhouding (partners & leveranciers)	Identificatie- en contactgegevens	Naleving van onze wettelijke verplichtingen.	Tien jaar na de afsluiting van het boekjaar.

De overdracht van uw persoonlijke gegevens

Uw persoonlijke gegevens zijn bestemd voor Evernex en kunnen onder bepaalde omstandigheden intern of extern worden gedeeld met derden.

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de volgende externe organisaties:

• De bedrijvengroep van Evernex. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met onze groep ondernemingen of partnerondernemingen, om ons bedrijf te beheren, uw vragen te beantwoorden en andere activiteiten uit te voeren die in dit Privacy Beleid worden beschreven.
• Onze serviceproviders.  We maken gebruik van andere bedrijven of aannemers (“dienstverleners”) om diensten namens ons uit te voeren. Wij verstrekken uw persoonsgegevens aan onze serviceproviders of leveranciers. Dergelijke serviceproviders zijn onder andere (i) hostingproviders, (ii) providers van gegevensanalyse, (iii) providers van sociale media, (iv) providers van digitale platforms (Sales Force) en (v) providers van beveiligingsdiensten.

Wanneer u lid wordt van de Evernex pagina op LinkedIn, treden wij op als gezamenlijk beheerders met LinkedIn. Corporation met het hoofdkantoor op 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085 USA. De gezamenlijke controller addendum kan hier gevonden worden.

Tijdens het verlenen van dergelijke diensten kunnen deze dienstverleners toegang hebben tot uw persoonsgegevens. Wij zullen onze Service Providers echter alleen de informatie verstrekken die zij nodig hebben om de diensten uit te voeren en wij vragen hen om uw informatie niet voor andere doeleinden te gebruiken. We zullen altijd ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat alle Service Providers waarmee we samenwerken uw persoonlijke gegevens veilig bewaren.

• Derden: Wij kunnen, in beperkte omstandigheden, uw persoonsgegevens doorgeven aan overheidsinstanties en regelgevende instanties (bijv. belastingdienst), rechtbanken en administratieve autoriteiten, allemaal in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, en aan externe adviseurs (bijv. advocaten, accountants, auditors, etc.), die optreden als verantwoordelijken voor de verwerking van gegevens. Evernex kan uw gegevens ook aan derden overdragen wanneer zij daartoe een verzoek ontvangt van een daartoe wettelijk gerechtigde autoriteit, in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
• Derden in verband met bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw persoonsgegevens overdragen aan derden in verband met een reorganisatie, herstructurering, fusie, overname of overdracht van activa. In het geval van een dergelijke wijziging zullen we de ontvangende partij vragen om uw persoonsgegevens te behandelen op een manier die in overeenstemming is met dit Privacy Beleid.

Onder bepaalde omstandigheden en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, kunnen persoonlijke gegevens openbaar worden gemaakt aan overheidsinstanties in overeenstemming met gerechtelijke procedures, gerechtelijke bevelen of juridische processen. Wij kunnen ook persoonlijke gegevens delen om de rechten van Evernex of anderen te beschermen, wanneer Evernex van mening is dat deze rechten kunnen worden aangetast, bijvoorbeeld om fraude te voorkomen.

Overdracht van uw persoonlijke gegevens

Waar mogelijk worden de gegevens die we van u verzamelen opgeslagen en verwerkt in datacenters in de Europese Economische Ruimte (“EER”).

• Overdracht binnen de groep

Als globale organisatie met kantoren en activiteiten over de hele wereld, kunnen de door ons verzamelde persoonlijke gegevens internationaal worden overgedragen of toegankelijk zijn binnen de Evernex Group, de filialen en dochterondernemingen.

Dergelijke overdrachten binnen de Evernex Group vinden plaats in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving over gegevensbescherming.

• Overdracht van persoonlijke gegevens van EER naar buiten EER

De persoonlijke gegevens die wij van u verzamelen kunnen worden overgedragen naar, en opgeslagen op, een bestemming buiten de EER in Marokko, Amerika, Maleisië, Japan, Argentinië, Brazilië en Zuid-Afrika door personeel dat buiten de EER werkt en voor ons, een filiaal van de Evernex groep of voor een van onze Service Providers werkt.

Als Evernex uw gegevens naar een land buiten de EER stuurt, zullen wij de nodige stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens worden beschermd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving over gegevensbescherming, inclusief, waar nodig, het aangaan van EU-standaard contractuele clausules (of gelijkwaardige maatregelen) met de partij buiten de EER (indien van toepassing) die de persoonlijke gegevens ontvangt.

U heeft het recht om een kopie op te vragen van de passende of geschikte waarborgen waar Evernex zich op baseert door contact met ons op te nemen via data.officer@evernex.com

• Doorgifte van gegevens tussen landen buiten de EER

Elke andere niet-EER gerelateerde overdracht van uw persoonlijke gegevens zal plaatsvinden in overeenstemming met de toepasselijke internationale mechanismen en normen voor gegevensoverdracht, in overeenstemming met het “Landen specifieke beleid”.

• Uw rechten

U hebt verschillende rechten in verband met onze verwerking van uw persoonlijke gegevens. Deze worden hieronder uitgelegd:

• Toegang. U kunt een bevestiging krijgen of uw persoonlijke gegevens al dan niet door Evernex worden verwerkt. Indien van toepassing kunt u meer informatie krijgen over de persoonlijke gegevens die wij bewaren en hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt, en een kopie van uw persoonlijke gegevens ontvangen.
• Rectificatie.U hebt het recht om rectificatie van persoonsgegevens aan te vragen als deze onjuist of incorrect zijn of verouderd. U kunt ook onvolledige persoonsgegevens laten aanvullen.
• Verwijderen. U kunt een verzoek indienen om uw persoonsgegevens te verwijderen, bijvoorbeeld als u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (zie hieronder). Afhankelijk van de context kunnen we echter wettelijke of legitieme redenen hebben om de persoonsgegevens te bewaren.
• Recht op bezwaar maken. U hebt het recht om in bepaalde omstandigheden bezwaar te maken tegen de verwerking op basis van onze legitieme belangen. U kunt ook om welke reden dan ook bezwaar maken tegen onze marketingactiviteiten door te klikken op de link “uitschrijven” in elke marketingcommunicatie die u ontvangt.
• Beperking. U hebt het recht om onze verwerking van uw persoonsgegevens te beperken wanneer u van mening bent dat deze gegevens onjuist zijn, onze verwerking onwettig is of dat wij deze gegevens niet langer hoeven te verwerken voor een bepaald doel, maar wanneer wij de gegevens niet kunnen verwijderen vanwege een wettelijke of andere verplichting of omdat u niet wilt dat wij deze verwijderen. In dat geval markeren we opgeslagen persoonsgegevens met als doel de verwerking ervan voor bepaalde doeleinden te beperken in overeenstemming met uw verzoek, of de verwerking ervan op een andere manier te beperken.
• Overdraagbaarheid. U hebt het recht om persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, in een gestructureerd, elektronisch formaat te verkrijgen en door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, als dit (a) persoonlijke gegevens zijn die u aan ons hebt verstrekt, en (b) indien wij deze gegevens verwerken op basis van uw toestemming of om een contract met u uit te voeren en (c) de gegevens op geautomatiseerde wijze worden verwerkt. Bovendien hebt u het recht om van ons te eisen dat wij dergelijke persoonsgegevens rechtstreeks aan een andere verwerkingsverantwoordelijke doorgeven, indien technisch haalbaar.
• Toestemming intrekken. Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons, hebt u het recht om uw toestemming te allen tijde kosteloos in te trekken. Dit geldt ook als u geen marketingberichten meer wilt ontvangen.
• Richtlijnen geven. U hebt het recht om specifieke richtlijnen op te stellen voor het bewaren, verwijderen en doorgeven van uw persoonlijke gegevens na uw overlijden.
• U hebt de mogelijkheid om contact op te nemen met de Franse autoriteit voor gegevensbescherming (CNIL) als u van mening bent dat uw rechten met betrekking tot de bescherming van uw persoonlijke gegevens niet worden gerespecteerd. De contactgegevens van CNIL vindt u op het volgende adres: https://www.cnil.fr/fr/.
• Als u elders in de Europese Economische Ruimte (EER) bent gevestigd of als de kwestie waarover u een klacht wilt indienen elders heeft plaatsgevonden, klik dan hier voor een lijst met lokale autoriteiten voor gegevensbescherming in de landen binnen de EER waar wij actief zijn.

U kunt een verzoek indienen om een van deze rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uit te oefenen door het verzoek per post te sturen naar Evernex: data.officer@evernex.com.

Wanneer we redelijke twijfels hebben over de identiteit van de persoon die het verzoek indient, kunnen we om aanvullende informatie vragen die nodig is om uw identiteit te bevestigen

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat wij niet hebben voldaan aan onze verplichtingen op het gebied van gegevensbescherming. Contactgegevens van gegevensbeschermingsautoriteiten in de Europese Economische Ruimte vindt u hier, en in het Verenigd Koninkrijk hier. Elke andere autoriteit kan vermeld zijn in de sectie Land specifiek beleid.

Beveiliging van uw persoonlijke gegevens

We nemen degelijke maatregelen, waaronder administratieve, technische en fysieke beveiligingen, om uw informatie te beschermen tegen verlies, diefstal en misbruik, en onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.

Desondanks is het internet geen 100% veilige omgeving en kunnen we geen absolute veiligheid van de overdracht of opslag van uw informatie garanderen. We bewaren informatie over u zowel in onze eigen gebouwen als met de hulp van externe serviceproviders.

Wijzigingen in dit Privacy Beleid 

We behouden ons het recht voor om ons gegevensbeschermingsbeleid van tijd tot tijd te wijzigen. Bezoek onze website voor de meest recente versie van dit Privacy Beleid.